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英剧《公关》揭露危机公关本质

发布时间:2020-06-24 19:06:41访问人数:作者:今标网络

范主说:It’s not a scandal, if nobody knows.

 

最近,黄轩和佟丽娅的新剧《完美关系》开播,不少人一下子关注到了陈数的气场和高露的气质,感觉眼神里都是戏 

 

同时,也有些童鞋开始讨论起了剧情。毕竟,这是一部以国内公关行业为题材的剧,在以往比较少见,一定程度上满足了很多人都有的好奇心——那就是,公关到底是个什么样的职业?

 

范主对此也蛮感兴趣的,但由于时间原因,还没来得及细看已有的剧情...不过,这倒是让我想起了去年的一部迷你英剧,同样是聚焦在公关人和公关行业。

 

剧名翻译得简单粗暴,就叫《公关》(英文名:Flack),主要说的是一名专业公关人士及其同事们,给一系列名人明星提供危机公关服务,也就是帮他们平事儿的事情。

 

虽然看过这部剧的人不算太多,但很多影评都指出,剧情十分抓人眼球。

 

因为剧中的公关案例都既drama又真实,让人不自觉地联想到现实中与之类似的事件,而且剧中还展现了这类公关人的职场,以及各种解决危机的狠手段,让人看得蛮过瘾的。

 

所以今天,咱们就从这部英剧入手,来看看危机公关是个啥职业?它的职场是什么样的吧~

 

.1. 工作内容和状态是怎样的?

专业“清道夫”,务必随传随到

 

在外人眼里,“公关”这个词对应的可能是灯红酒绿的花花世界,每天的工作就是打扮得光鲜亮丽,然后去吃喝玩乐,潇洒人生... ↓

 

 

 

但其实公关并非如此,它包含了很多实际的工作。比如女主Robyn所在的公司,就有媒体培训、大企业管理、职业规划等各种业务 ↓

 

 

 

平时会做一些像企业形象宣传、明星婚礼的传播和报道

 

以及陪着客户做假笑嘉宾等事情...而今天要说到的危机公关,则是公关业务的一个方面,也恰好是女主及其所在公司擅长的领域。

 

 

☛ 专业“擦屁股”,丑闻清道夫

只是,要做好这份工作并不容易。毕竟这里所指的“危机”,是名人明星们诸如吸毒、出轨、说错话、艳照流出等各色丑闻 ↓

 

以及各种突如其来的职业前途毁灭厄运...

 

而女主和小伙伴们每天的工作,就是给名人明星们当“银河护卫队”,以最快的速度和最妥当的方法,帮他们把屁股擦干净,掩盖丑闻,收拾残局 ↓

 

毕竟,就像这部剧海报上所写的那样:如果没有人知道,那就不是丑闻。

 

☛ 随叫随到,极其强调效率和时间

鉴于工作内容是处理应急事件,所以女主公司的工作节奏很快,基本一上班就在各个场子之间转,行动以跑为单位,没啥喘息机会。

 

几乎做任何事,都很强调时间和效率,比如跟老板汇报工作得倒计时 ↓

上班迟到一秒就可能“狗带”....

 

为此,经常因工作而熬夜的女主就总是随身携带化妆包,而且早已练就一手出神入化的地铁化妆技能,从打腮红,到涂睫毛膏,甚至不对着镜子卷发都行...

 

 

另外,由于随时都可能会来事儿,所以只要电话一来就得响应,无论你在何时何地。

老板也不例外,做着医美都还连着耳麦远程指导,想想也是不容易...

 

.2. 混这口饭,要有哪些技能及狠手段?

 

正如上面所提到的,女主和她的小伙伴们每天要面对的,都是诸如嗑药门、出轨门等棘手事件。

想在这种兵来将挡水来土掩的职场上生存下去,没有点过人之处和非常手段可不行。

 

因此,她们一个个都把自己逼成了狼人(比狠人多一点那种),不仅浑身技能满点,而且可以铁石心肠,狠手段甩得666。

 

 

而女主Robyn,就是代表之一。为了解决丑闻,她可以用尽一切手段,像上司卡罗琳所说的那样:“我不管你们是说谎,还是把无辜的人送进监狱,只要一切在掌控中就行”

 

 

☛ 欺骗、威胁、三十六计,为达目的毫无底线

 

Robyn危机公关的日常里,说谎是最基本的手段,都渗透到她的衣食住行里了...

 

要挟恐吓也是家常便饭,张口就来 ↓

 

利用不知情的人,制造偷拍假象更是惯用伎俩,只是有时候会出现翻车的情况...

 

在此基础上,她还仿佛熟读过《孙子兵法》,将欺骗、设计等手段,结合三十六计解决了一个个案例。

 

比如第1集就用了一招“声东击西”。当时一位明星大厨被曝有性瘾,用正常手段压不下来,于是Robyn就想到用一个更有爆点的新闻转移大众的视线:安排大厨的老婆检查乳腺癌,并假称老婆乳腺癌发病了。最终成功将丑闻的热度降了下来。

 

▲ 但后来检查结果显示,大厨老婆的扫描片里有一处阴影

 

而在一位假装怀孕的女星被拍到“没肚子”的时候,Robyn则来了一招“偷梁换柱” ,从别的地方借来一个刚出生的baby,假称这是女星早产的孩子 ↓

 

 

 

然后再把这位身形苗条的女星,包装成产后迅速恢复的辣妈,并找人报道她的瘦身秘诀...

 

后来,Robyn和她的小伙伴们还拉着一位整容失败的女星,以及她的丈夫,上演过一出类似“李代桃僵”的戏码——将女星包成粽子的头,说成是丈夫家暴所致,成功挽救了女星“童颜”的形象。  

 

除了以上这些,Robyn还有一个计策叫“无中生有”,以不同的形式用过至少3回。

 

比如,为了帮一位职业生涯只剩半年的切尔西足球队运动员继续赚大钱,Robyn让本来是直男的他假装是gay,成为“第一个公开出柜的英超足球运动员”,一个楷模般的人物,以后可以凭此吃到很大的红利。

 

又比如,为了让一位年仅17岁的少女歌星在几天之内完成转型,摆脱被原经纪公司抛弃的厄运,重新攒一波属于自己的流量,Robyn决定给她自导自演一波黑料:

 

给她拍一段十八禁女同视频,并投放到网上去,引起LGBT群体关注,最后再由这位小姑娘出来声讨控诉...

 

 

 

另外,当一位疑似有恋童癖的男星,因电脑拿去维修而面临视频被爆,且自己被检控的风险时,Robyn给他想的主意是——对外谎称这是拍电影所需,并找人联系编剧立即创作一个关于五十岁性侵者的故事。

 

也许是类似的招数屡试不爽,以至于在外人眼里,Robyn和她的小伙伴们都是无所不用其极的狠角色。就连实习生Melody在情急之下打的感情牌,也得不到同情,反而觉得她真是为达目的,毫无底线。

 

 

 

☛ 身怀十八般武艺,随时能当救火队友

 

甩手段是Robyn的强项,但她还有其他重要的技能点,比如身怀不同“武艺”,用于解救不同的困境。

 

最基础的,是像翻窗户这种“功夫”,她穿着紧身裙爬得毫不犹豫。因为只有这样,才能及时找到客户的老婆,坐下来一起谈解决方案及合作条件。

 

又比如演戏,和演员们站一起毫不露怯,恭维的话说得诚心诚意,连小伙伴都忍不住点赞“精湛不已”。毕竟,客户的对手是戏精本精,没点逢场作戏的技术怎么活到下一集...

 

 

 

还有比如私人美容师、急救等,都是Robyn的个人“特技”。尤其是后者,在男明星玩过火的时候发挥了重要作用,及时将男星的同伴救了回来,阻止了一场因嗑药引发的血案 。

 

 

 

☛ 八面玲珑,善用一切关系

 

最后,作为公关,Robyn深知单靠自己是不能成事儿的,所以总是会把工作安排给合适的人去跟进。不仅把自己团队的人调动起来 ↓

 

而且把刚巧来公司诉苦的妹夫也拉下水——因为他是个IT男,正好能帮忙搞掂客户所需要的录像。

 

同时,Robyn有着强大的人脉关系网,她认识许多来自不同领域的有名记者,但凡发生对方可能感兴趣的丑闻就先去截住报道或采访 ↓

 

当然,在需要记者帮忙宣传造势时,她也会找对的人上场,以制造明星所需要的新闻。

 

.3. 公关的穿衣经

各穿各的,但也有门道在里面

 

说完危机公关的职场手段,咱再来看看她们的穿衣,是否也和这些手法一样犀利?

 

从剧中看来,公关公司对穿衣似乎没有特别明确的dress code,女主和小伙伴们基本是各穿各的,但细看之下,也有点门道在里面。

 

☛ 风格可以不同,但款式不宜太少女

 

比如她们可以按照自己的喜好和性格,选择在公司中所穿的衣服。

 

像女主Robyn,是公司的得力干将,对工作看得还挺重的。所以她一般会选择偏职场的款式,比如白衬衫、包臀裙 ↓

 

利落的风衣、中长款大衣、阔腿裤等,和她的工作状态一样,处处透着干练和专业。

 

而女主同事Eve,也是位能力很强的选手。但她的性格大胆豪爽,为人处世比女主放得比较开,所以在穿衣上不会太板正,喜欢穿皮裤、皮衣等单品 ↓

 

选择的衬衫、连衣裙、小礼服等,都是偏fashion的款式,在外人眼里是比Robyn更符合想象中的女公关形象。

 

另外,女Boss卡罗琳是一位很有能力的老板,坐镇办公室就能洞察一切,关键时刻还亲自下场营业,在气场上秒杀包括Robyn在内的所有员工,给你个死亡凝视感受一下 ↓

 

 

所以她在穿衣上就更突显个人风格了,喜欢这种复古风的收腰大裙摆连衣裙,一言一行都很起范儿。

 

 

 

虽然不同的穿衣风格是允许存在的,但公司毕竟是公司,过于“小孩儿”的款式,在上司和资深员工眼里都是不被接受的。

 

像实习生Melody,入职当天穿着一件打着大大蝴蝶结的上衣,走在Robyn旁边仿佛是跟着妈妈去上班的初中生 ↓ 

 

耿直毒舌的Eve看到了以后直接开启吐槽模式:天啊,你有好好打扮你自己吗

 

☛ 颜色可以有亮点,但花色不能太娇嫩

 

和款式一样,虽然在公司里,不同人爱穿的颜色不太一样,比如Robyn喜欢偏深的纯色,非常职场 ↓ 

 

Eve和Boss卡罗琳则喜欢有点变化的花色,比如黑白波点、黑红条纹,好看又时尚,在办公室穿也不显突兀。

 

但像实习生Melody早期喜欢的各种粉色、小碎花,却不是符合公司环境的花色。

 

所以后来,逐渐成长的Melody也开始往前辈们的选择靠近,开始穿起来黑色、蓝色为主色调的衣服,这样三人一起出行,是不是感觉视觉上蛮和谐的呀?

 

☛ 点缀的珠宝不能少,好用的鞋包不可缺

 

最后,作为职场女性,除了穿衣,珠宝也是不可缺的。


比如Robyn一般只戴一对简约的耳环,Eve则会叠戴一堆,并且以金色为主,和她的肤色很相称。

 

而作为老板,卡罗琳则偏爱戴大件的项链,远远看上去非常吸睛,很适合她这样的powerful女性。

 

另外,对于需要常年在外奔波的Robyn来说,一双百搭又好穿的鞋子应该是必需品,所以范主发现她一季都在重复穿一双黑色高跟鞋,不对称设计还蛮好看的,有点性感,而且还能显腿长和纤细。

 

她用的包包也一直是同一款,黑色的皮质托特包,看起来很能装的亚子,感觉实用性还蛮不错滴。

 

虽然女主Robyn在工作上很出色,但她在生活上却像是过得一团糟,和家人、恋人以及自己都无法平和地相处,最后闹得爱情和亲情都离她而去。

 

范主想,一方面,这也许是因为她母亲的自杀,在她心里造成了创伤和阴影,而另一方面,可能是因为她的工作让她变得越来越讨厌自己。所以当她发现实习生Melody有变成自己的趋势时,果断地做出了解雇的决定。

 

不过,尽管女主在公关的过程中,那么的不择手段,但范主觉得,她心里还是有自己的判断和坚持的。

 

就像前面提到的“恋童癖”案例,其实在Robyn实施计划前,警报就解除了,客户暂时没有出现丑闻的可能性。但在客户离开之后,Robyn却做了一个匿名举报者,告知了警察那部存着可疑视频的电脑的所在地 ↓

 

 

 

因此,客户的丑闻真的发生了,但Robyn的公司也没对此做任何挽救,直接跟他解除了合约关系。或许,Robyn还没自己想的那么糟糕,是不是?

 

文章来源:公众号 范主 商务范

注:本文内容均源自对网络信息的抓取梳理,我们已力求报告内容的客观、公正,但文中采用的报道、分析和资讯仅供参考,不构成任何建议。

 


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