大部分公司都有自己的企业官网也会有针对性的去做网站优化和推广，有的企业会遇到这样的问题，就是网站关键词排名靠前，但是没有咨询接不到电话，这是什么原因呢？是网站策划的不好没有营销力不能很好的引导用户吗？这种说法是片面的，具体问题还要具体分析。
一、目标用户分析不到位
做网站的目的就是为了获取更多的目标客户，通过了解用户最关心的是什么问题，哪些信息是用户希望看到的，满足目标用户的基本需求提升网站本身的转化率，才能使潜在客户变成实际客户。
二、网站定位不精准
网站定位不清楚就不能很好引导自己的目标客户，客户进入网站之后不能理解企业的主营业务、盈利模式等，本身消费者选择就有一个对比性，这样很容易造成客户流失。
三、网站页面不美观
网站给予目标客户第一印象是非常重要的，如果网站页面设计的不够简洁、大气、美观，就会导致用户没有浏览的欲望，基本都会选择关闭的，直接影响到用户体验，所以版面的设计也是需要个性化。
四、内容质量差
用户体验是非常重要的，内容也是一个重要的用户体验点，高质量的网站内容是具体独特的，根本不会去互联网去进行采集或者其他的复制方法，通过更新解决用户需求的文章引导用户进行深度的流量，有利于降低跳出率。
五、网站关键词设置不精准
关键词如果不精准意味着进来的流量不一定是有这方面的需求，或者意向需求与您的服务是相反的，好比今标网络是做网站建设与网站优化的的，如果设置的是服务器托管，那么进来的流量同行的或者不是需要网站的居多，只有设置精准的关键词才能引导更多的精准客户进入网站。
六、网站缺乏在线沟通工具
许多客户的网站各方面都做的不错，但是没有在线咨询工具客户想咨询都没地方咨询，这是一个很严重的问题，许多的客户还是用原始的沟通工具，直接就留个电话号码并不是在线沟通工具，如QQ、微信。很多客户都是想先线上简单沟通下，然后再进行电话咨询的，直接电话咨询很害怕打骚扰电话的，所以网络沟通工具很重要。
